Die Plattform für Technischen Support und alle Deine Internet Probleme zu Hause
Erste Hilfe für das Home Office
Zuerst einmal hoffen wir, Ihr seid gesund in diesen unsicheren Zeiten.
Und dann möchten wir auch unseren Beitrag leisten. All den Menschen, die jetzt auf das Home Office angewiesen sind, stellen wir unsere einzigartige Diagnose-App kostenlos zur Verfügung. Damit die Internetverbindung im Heimnetz stets in bestmöglicher Qualität zur Verfügung steht.
Du brauchst Hilfe?
Die App diagnostiziert dein Heimnetz und hilft Dir Fehler zu beheben. Kinderleicht.Und sie erlaubt anderen, Dir aus der Entfernung zu helfen.
Du willst anderen helfen?
In unserem Support-Portal kannst Du anderen, die die App installiert haben, aus der Entfernung helfen. Deine Nutzer müssen nur einen Code eingeben, den Du ihnen zur Verfügung stellst. Und schon kannst Du sehen, was los ist, statt z.B. raten zu müssen, was Deine Eltern meinen, wenn sie anrufen und sagen "mein Internet geht nicht.Wir stellen auch unsere sichere und unkomplizierte Videokonferenz-Plattform zur Verfügung. Du musst nichts installieren, sondern brauchst nur einen Browser. Wenn Du auf den Knopf klickst, erhältst Du Deinen eigenen Link, den Du mit anderen Teilnehmern teilen kannst.
Beliebig viele Teilnehmer - Optimiert für langsame Leitungen - Verschlüsselt - Wir speichern keine Daten
Anwendungsfälle
visualisiert alles, was die Qualität Deiner Internetverbindung beeinflusst. Egal ob Du selbst als Nutzer Hilfe suchst, oder als Experte anderen Deine Hilfe bei Internet Problemen anbietest, wenewa bringt Licht ins Dunkel des Heimnetz.
Lass dir von Spezialisten aus der Entfernung helfen!
Mit das coolste an der App ist, dass Dir jemand, dem Du vertraust, aus der Entfernung helfen kann. Oder Du kannst selber anderen helfen, indem Du Dich hier registrierst und Deinen Freunden oder Deiner Familie sagst, dass sie die App wenewa herunterladen sollen.
Triage: Wer ist denn tatsächlich für den Fehler verantwortlich?
Für eine stabile Internet Verbindung sind viele mitverantwortlich, nicht nur Dein Anschluss und Dein Provider, sondern auch Deine Endgeräte, das Internet ausserhalb Deines Providers, und natürlich Dein lokales WLAN Netzwerk zu Hause. wenewa sagt Dir, in welchem Bereich Du den Fehler finden und oft sofort beheben kannst.
3-Wege Speedtest für Deinen Anschluss und Dein Heimnetz.
Teste den Speed Deiner Verbindung - insgesamt oder schau ob Dein Heimnetz oder Dein Provider schneller ist. In deinem eigenen WLAN kannst Du selbst viel verbessern.
Wir helfen Dir, sporadisch auftretende Fehler zu lösen.
Wenn auf der App die Autodiagnose eingeschaltet ist, läuft alles automatisch und Du musst Dich um nichts weiter kümmern: wenewa weist Dich auf alle Probleme hin.
Wir machen Fehler im Heimnetz sichtbar.
Der Ärger an Fehlern im Heimnetz ist, dass man die Ursache nicht hört, nicht sieht und nicht riecht. Aber wir haben alle Tools zusammengefügt, die Du brauchst um ein wenig Licht in den Jungle des Heimnetz zu bringen.
Erweiterungen, die ganz speziell Dein Heimnetz verbessern!
Wir würden ja alle gern unser Heimnetz besser ausstatten, aber wie mach ich das genau? Du bekommst Empfehlungen, genau auf Deine WLAN-Situation zugeschnitten.
Anderen Menschen zu Hause vor Ort helfen!
Wenn Du Freunden oder der Familie vor Ort in Ihrem Zuhause hilfst, oder Deine Unterstützung vor Ort bei Heimnetz-Problemen auch ausserhalb des Freundeskreises anbieten willst, hilft Dir wenewa vor, während und nach dem Hausbesuch direkt oder aus der Ferne zu diagnostizieren.
Eine neue Dimension von Self-Care im Heimnetz!
Die Messungen gehen in die Tiefe, aber aber die App erklärt Dir mit einfachen Worten, oder je nach Deinem technischen Kenntnisstand auch mit detaillierten Messergebnissen, wo jeweils die Ursache für Deine schlechte Internetverbindung liegt.
Über uns
wenewa ist ein Produkt der WebToGo GmbH.
Die WebToGo ist eine deutsche Firma, die seit fast 20 Jahren international Lösungen rund um mobile und verdrahtete Internetverbindungen anbietet.
Unsere Mission: Wir wollen allen Menschen helfen, mit der Technik Schritt zu halten. Einfach, sicher und schnell.
Hier kannst Du uns kontaktieren
Firmensitz
WebToGo GmbHRosenheimer Str. 139
D-81671 München
Deutschland
Telefon: +49 89 746 547 40
e-Mail: wenewa@webtogo.de
Impressum
Geschäftsführer: Dr. Peter Michael DuesingAmtsgericht: München
Eintrag im HRB: 145688
Steuernummer: DE813656782
